Alinea y realinea la estrategia de IA con la estrategia empresarial (y viceversa) e integra tu cartera de IA y tu modelo operativo de IA.
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Solo una buena estrategia de IA puede convertir las promesas en realidad. Te explicamos cómo crearla.
Pieter den Hamer | 10 de octubre de 2025
Una estrategia de IA no puede establecerse y dejarse fijada, ni considerarse y ejecutarse de manera aislada
La IA tiene el potencial de transformar los mercados, los modelos de negocio y el entorno competitivo. Para triunfar, tu estrategia de IA debe ser dinámica y evolucionar con tus prioridades empresariales, las tendencias del mercado y el panorama del riesgo.
Más concretamente, la alineación entre la estrategia de IA y la estrategia empresarial debe ser bidireccional. Los objetivos de la empresa determinan la agenda de IA, pero las capacidades emergentes de la IA pueden (y deben) influir en la dirección que toma la empresa. Este enfoque es crucial para superar el uso convencional de la IA y aprovechar su valor como factor transformador.
Toda estrategia de IA requiere que sus componentes clave estén en constante evolución
Alinea de manera continua y completa la estrategia de IA con la estrategia empresarial y con otras estrategias tecnológicas. Además, mantén una visión clara de la cartera de IA y establece un modelo operativo adecuado.
Tres elementos fundamentales de la estrategia de IA
Define tu visión de la IA. Colabora con los demás directivos para identificar y articular lo que quieres que consiga la IA. Define prioridades, ambiciones, niveles de inversión y objetivos de adopción. Identifica dónde generará valor la IA y qué riesgos deben gestionarse.
Comprende los impulsores y las tendencias. ¿Cómo influyen en tus prioridades de IA? Ten en cuenta tanto la adopción de la IA como las tendencias sobre el impacto que está generando para anticiparte (consulta el Hype Cycle para la inteligencia artificial). Descubre cómo los competidores y las empresas emergentes aprovechan la IA como catalizador y diferenciador, y dónde es vulnerable tu empresa.
Gestiona el riesgo de forma proactiva. Establece principios claros de uso responsable, ético y seguro de la IA. Identifica los principales riesgos (más allá del cumplimiento y de la seguridad) y define planes de acción para reducirlos. Asigna responsabilidades claras para la gobernanza de la IA.
Pasa de la estrategia de IA a la ejecución
Una estrategia de IA bien diseñada solo es valiosa si se ejecuta con eficacia. Para ejecutarla, necesitas un plan. Desarrolla una cartera de IA robusta que supervise todos los casos de uso e iniciativas de IA. Conecta esta cartera con tu hoja de ruta de IA y asegúrate de que tu modelo operativo de IA cubra la brecha entre las capacidades actuales y las necesarias. Además, evalúa objetivamente la preparación de tu empresa para perseguir sus ambiciones en materia de IA de forma eficaz.
Las capacidades clave que se deben evaluar y desarrollar son las siguientes:
Evaluación objetiva de la madurez de la IA en tu empresa.
Preparación en materia de datos y de tecnología.
Gobernanza y estructura organizacional.
Alfabetización en IA y competencias de ingeniería.
Cuanto mayor sea tu ambición en materia de IA, mayor será la necesidad de contar con capacidades maduras, así como con una gestión eficaz del valor y del riesgo.
Tu plan también necesita objetivos e indicadores clave de rendimiento (KPI) medibles para supervisar el progreso. Para que la ejecución del plan tenga éxito, deberás gestionar activamente el cambio organizacional, desde la adquisición y liderazgo del talento en IA hasta el fomento de una cultura de innovación en torno a la IA.
La realineación continua de la estrategia de IA es imprescindible
Los entornos empresarial y tecnológico cambian rápidamente. Revisa con regularidad tu estrategia de IA para asegurarte de que siga alineada con la estrategia empresarial, las realidades del mercado y tus demás estrategias clave. Las disrupciones, ya sean competitivas, tecnológicas o regulatorias, deben motivar una revisión de la estrategia.
La alineación entre la estrategia de IA y las demás estrategias, sobre todo la empresarial, debe ser bidireccional. Los cambios en la estrategia corporativa, provocados por nuevas actividades competitivas o por condiciones cambiantes del mercado, deben reflejarse en una estrategia de IA actualizada. Esto, a su vez, debe traducirse en una cartera de IA con prioridades revisadas y en objetivos de planificación actualizados para el modelo operativo de IA.
La realineación mutua entre la estrategia de IA, la empresarial y otras estrategias relacionadas, como las de análisis de datos y TI, también requerirá colaboración con los equipos correspondientes para alinear prácticas y formas de trabajo, que deben ser lo suficientemente ágiles para adaptarse a la experimentación y a las iniciativas piloto de IA.
La realineación de estrategias también debe ser un elemento periódico pero habitual del orden del día de las reuniones de directivos para garantizar que, cuando sea necesario, se realicen acciones correctivas.
Preguntas frecuentes sobre la estrategia de IA
¿Qué es la estrategia de IA?
La estrategia de IA se centra en una visión de cuál será el impacto estratégico que tendrá la IA en tu empresa, pero también debe priorizar la cartera de iniciativas de IA a través de las cuales se genera un valor empresarial real. Además, la estrategia de IA define objetivos de planificación para que tu hoja de ruta desarrolle un modelo operativo de IA, lo que incluye las capacidades clave de IA en cuanto a tecnología, datos, organización, alfabetización, ingeniería y gobernanza.
¿Qué pasos clave debes seguir para desarrollar una estrategia de IA?
Formula una visión. Junto con la alta dirección, identifica y formula una visión sobre el papel estratégico de la IA en tu empresa, teniendo en cuenta los objetivos de la empresa, las circunstancias del mercado y las actividades de la competencia.
Determina los impulsores. ¿Cuáles son las principales tendencias empresariales y tecnológicas que impulsan los objetivos de priorización y planificación establecidos por la estrategia de IA?
Identifica los riesgos de la estrategia y los planes para reducirlos. ¿Cuál es la visión de la empresa sobre el uso responsable, ético y seguro de la IA? ¿Cuáles son los principales riesgos relacionados con el uso de la IA en la empresa? ¿Cuáles son los principales planes de acción para reducir esos riesgos?
¿Cómo puedo convertir mi estrategia de IA en un plan ejecutable?
Para convertir tu estrategia de IA en un plan, sigue estos pasos:
Diseña y ejecuta tu hoja de ruta de IA para desarrollar tus capacidades de IA basándote en la evaluación de la madurez de la IA. Esto incluye aspectos clave como la gobernanza, la gestión del riesgo, la alfabetización y los datos.
Genera y proporciona valor empresarial con tu cartera de IA, utilizando los objetivos de la estrategia de IA para priorizar los casos de uso con el fin de identificar qué casos de uso de IA debe perseguir tu empresa y con qué nivel de urgencia.
Define objetivos e indicadores medibles para supervisar y evaluar el progreso.
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