A medida que cada empresa pasa de la respuesta inicial al plan de juego sostenible en una mano de obra posterior a la pandemia causada por la COVID-19, la necesidad de anticiparse, elaborar estrategias, planificar y ejecutar a gran velocidad aumenta considerablemente. La excelencia operacional y la flexibilidad organizacional son ahora prioridades más altas. Por este motivo, los responsables de Recursos Humanos deben crear una organización resiliente, flexible y con capacidad de respuesta en la que los recursos, las operaciones y los procesos puedan detectar el cambio y responder ante el mismo.
Los CHROs se enfrentan actualmente a tres prioridades urgentes, cada una con sus propios desafíos:
- ¿Cómo podemos obtener las habilidades adecuadas en el lugar correcto y en el momento adecuado?
- ¿Cómo podemos rediseñar procesos y estructuras para adaptarnos mejor a una irrupción?
- ¿Cómo podemos responder a las exigencias de nuestros clientes, además de las del liderazgo, responsables y trabajadores?
Gartner ha identificado estas cinco acciones para ayudar a los CHROs a crear una organización más resiliente:
- Adopción de un enfoque dinámico para readaptarse.
- Búsqueda de talento que genere impacto en la empresa.
- Rediseño del trabajo para permitir que los empleados sean más receptivos.
- Aprovechamiento de los modelos de mano de obra híbrida.
- Adopción de principios ágiles en proyectos de RR. HH. y modelos operativos.
Descarga la guía para descubrir más sobre las cinco estrategias y pasos en estas prioridades para ayudarte a desarrollar la resiliencia en el entorno empresarial.