Reforzar el liderazgo, integrar la cultura y aprovechar la tecnología para mejorar el rendimiento empresarial son algunas de ellas.
Reforzar el liderazgo, integrar la cultura y aprovechar la tecnología para mejorar el rendimiento empresarial son algunas de ellas.
Por Liana Passantino y Maggie Schroeder-O’Neal | 21 de octubre de 2024
Desde reforzar el liderazgo hasta adoptar las nuevas tecnologías, descubre cómo priorizan las iniciativas en esta función más de 1.400 responsables de RR. HH. de más de 60 países y de los sectores más importantes.
Los cambios en la economía, la incertidumbre laboral y las necesidades empresariales cambiantes son los principales factores que dirigen el rumbo de los RR. HH. para 2025. La preocupación por el impacto de la IA en la productividad y la escasez de talento aumentan la urgencia, haciendo que el desarrollo del liderazgo, la alineación cultural y la optimización de la tecnología sean áreas clave para el futuro.
A medida que las empresas se preparan para el futuro, los responsables de RR. HH. deben redefinir su forma de abordar las prioridades estratégicas en 2025 y en los próximos años. Las áreas clave incluyen el desarrollo de responsables, la incorporación de la cultura organizacional, la planificación estratégica de la fuerza laboral, la gestión del cambio y la optimización de la tecnología de RR. HH.
Uno de los principales focos de atención de los RR. HH. en 2025 es el desarrollo de líderes capacitados para asumir mayores responsabilidades. Según la encuesta de Gartner, el 75 % de los responsables de RR. HH. cree que los gerentes están desbordados, mientras que el 70 % afirma que sus actuales programas de liderazgo no preparan a los gerentes para el futuro.
Estrategia: adopta un modelo de desarrollo continuo que haga hincapié en el aprendizaje práctico a través de retos del mundo real. Ir más allá de los seminarios de liderazgo tradicionales para fomentar las conexiones entre profesionales e incorporar las oportunidades de aprendizaje en el trabajo diario permite a los gerentes desarrollar habilidades de liderazgo más sólidas y prepararse para las demandas futuras.
La mayoría de los responsables de RR. HH. reconocen la importancia de la cultura, pero alinear la visión con la realidad sigue siendo un reto. Según la investigación de Gartner, el 57 % de los responsables de RR. HH. creen que los directivos no promueven la cultura de la empresa, mientras que el 53 % asegura que los líderes no se sienten responsables de reflejar los valores culturales.
Estrategia: para integrar los valores culturales en la experiencia del empleado, los responsables de RR. HH. deben comunicar claramente las prácticas que refuerzan la cultura deseada y garantizar que todos los niveles de liderazgo asuman la responsabilidad de reflejar estos valores.
A pesar de los importantes cambios que se han producido en el mercado laboral, la mayoría de las organizaciones siguen confiando en la planificación basada en el número de empleados, lo que limita su capacidad para anticiparse a las futuras necesidades de talento. De hecho, solo el 15 % de las empresas lleva a cabo una planificación estratégica de la fuerza laboral, lo que genera una brecha significativa en la capacidad de RR. HH. para alinear el talento con los objetivos empresariales a largo plazo.
Estrategia: implementar un enfoque por etapas centrado en las capacidades para la planificación de la fuerza laboral. Al no centrarse únicamente en la plantilla, el departamento de RR. HH. puede identificar las capacidades clave que serán necesarias para enfrentar las demandas futuras y diseñar estrategias para desarrollar, adquirir o tomar prestado talento según sea necesario.
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Ante las rápidas transformaciones a las que se enfrentan tanto los empleados como los responsables, desde nuevos modelos de trabajo hasta tecnologías emergentes, el 73 % de los responsables de RR. HH. aseguran que sus empleados están experimentando fatiga por el cambio. Además, el 74 % de los encuestados coinciden en que los directivos no tienen una preparación adecuada para liderar el cambio, lo que complica aún más las iniciativas de transformación.
Estrategia: fomentar las habilidades de gestión del cambio entre los líderes. Identificar a los principales agentes internos del cambio puede facilitar la transición. En lugar de imponer decisiones desde arriba, capacita a los empleados para liderar el cambio, lo que fomentará su participación y garantizará unos resultados más sostenibles.
La optimización de la tecnología de RR. HH. está cobrando importancia a medida que las organizaciones tratan de agilizar las operaciones y aumentar la productividad. Sin embargo, el 55 % de los responsables de RR. HH. afirman que sus tecnologías actuales no satisfacen las cambiantes necesidades empresariales, y el 51 % no puede medir el ROI de sus tecnologías.
Estrategia: en lugar de centrarte solo en mejorar la eficiencia a corto plazo, invierte en tecnologías que aporten valor e innovación a largo plazo. Las soluciones emergentes, como la IA generativa, tienen el potencial de transformar las operaciones de RR. HH., simplificando los procesos, mejorando la toma de decisiones y optimizando la experiencia del empleado. Implementar herramientas fáciles de usar también aumentará la adopción entre los empleados, maximizando así el rendimiento de las inversiones en tecnología.
Para profundizar en estas áreas de interés de RR. HH., descarga el informe completo con recomendaciones de expertos y herramientas prácticas para asegurar el éxito en 2025.
Las principales áreas de interés de RR. HH. para 2025 incluyen el desarrollo de responsables y gerentes, la incorporación de la cultura organizacional, la planificación estratégica de la fuerza laboral, la gestión de la fatiga por el cambio y la optimización de la tecnología de RR. HH. Estas prioridades reflejan los retos de un panorama laboral en constante evolución. Los responsables de RR. HH. deben adaptarse a las cambiantes necesidades empresariales, implementar soluciones innovadoras y prepararse para las futuras demandas de talento. Afrontar estos retos será crucial para que las organizaciones mantengan su competitividad y logren el éxito a largo plazo.
Para potenciar el desarrollo del liderazgo, los responsables de RR. HH. deben adoptar modelos de aprendizaje continuo, fomentar las conexiones entre profesionales y ofrecer oportunidades prácticas de liderazgo. Ir más allá de los seminarios tradicionales e integrar aplicaciones prácticas ayudará a los responsables a adquirir las habilidades de liderazgo necesarias para gestionar entornos empresariales complejos.
La tecnología de RR. HH. se considera uno de los principales retos de esta función porque muchas organizaciones no consiguen aprovecharla para generar un impacto a largo plazo. El 55 % de los responsables de RR. HH. afirman que su tecnología no satisface las necesidades empresariales actuales o futuras, y muchas herramientas están infrautilizadas. Para superar este obstáculo, los responsables de RR. HH. deben adoptar una tecnología que impulse la eficiencia y fomente la innovación. La IA generativa es una de esas tecnologías, con el potencial de transformar los procesos de RR. HH. y mejorar la toma de decisiones.