El director financiero utilizó el análisis comparativo de costes de TI y finanzas y el asesoramiento de Gartner para dar forma a los objetivos de reducción de gastos y asegurar la aceptación de los responsables de las distintas funciones que se verían afectadas por una iniciativa de recorte de costes planificada. En los siguientes 15 meses, el director financiero redujo el gasto en funciones en aproximadamente un 8 %.